宠物行业市场飞速发展,对于从业人员的要求也越来越高。作为兽医,作为医院的运营管理者的你,是不是越来越多的有这样的思考?
如何管理人员调动大家积极性,如何提高医院的业绩,如何营造医院的口碑?如何更有自信地诊断和治疗疾病,如何顺畅的与宠物主人沟通,如何建立良好专业的自我形象?
2020年的硕腾学苑,倾力打造“硕腾高阶学苑”,邀请全球顶尖专科医生,利用落地中国的欧美培训体系,带你走向专科之路,成为中国专科领军人物。除了专业技术,我们今年也重磅推出“硕腾领导力学苑”,邀请国际认证的专业培训师,为院长、医护人员以及相关职业经理人提供人才发展培训以及多样化的 混合式学习解决方案,希望利用商业经验与实践和大家共同成长。
硕腾高阶学苑
新的一年我们为大家设置了实用与特色相结合的科目,既有骨科、眼科、急诊等实用课程,又有猫病、软组织手术、导宠等特色课程。各课程上课的具体时间我们会提前预告哦!
这一年将会有哪些优秀讲师与我们见面呢?让我们先睹为快吧! Mark Glyde(澳大利亚) Dr.Mark是名全球的外科专家,目前是澳大利亚默多克大学小动物外科副教授,是繁忙的歌多克骨科和神经外科转诊中心的负责人。他获得了欧洲,英国和澳洲小动物外科资格的认证,担任国际兽医骨科协会分会主席,国际兽医骨科协会国际委员会和数育委员会的委员。D.Mark是澳洲兽医疼痛资讯委员会的主席,是欧洲曾医专业中的澳州代表。Mark曾在欧洲,英国,美国,拉丁美洲,亚洲和澳大利讲授过小动物骨科课程。他为很多医生提供住院实习,帮助过他们获得了外科资格认证。Mark的主要临床兴趣在于小动物跛行,工作犬敏捷性,骨科微创手术,骨折修复,关节镜检查,髖关节置换和角状肢体時形新正。他的主要学术研究兴趣在于骨折和植入物的生物力学,特别是肢体形矫正。他的主要学术研究兴趣在于骨折和植入物生力学,特别是微创骨折修复和敏捷性和运动犬兽医动力学。 Rachel korman(澳洲) 在2000年从昆士兰大学毕业后, Korman博士在澳大利亚和英国从事仅小动物和猫科动物的研究。她获得了布里斯托大学描科动物咨询局(现为国际科动物护理)高级临床培训奖学金,并完成了猫类传染病和血液病领域的研究。她于2018年成为澳大利亚新西兰曾医科学学院院士,并成为猫科动物医学的注册专家。 她是猫科动物专家小组的成员,猫科动物医学和外科杂志的审稿人,英国猫科动物小动物兽医协会的特约作者,澳大利亚心丝虫咨询小组的成员以及描科动物医学距离的导师教育课程(悉尼大学)。她在英国,欧洲和亚洲进行了广泛的演讲,并因其对猫的奉献精神而被国际猫关怀协会授予辛西娅奖。 Korman博士在布里斯班的兽医专家服务部门工作,地在那里负责猫科医学服务。她的热情源于动物与动物主人之间的纽带以及每只猫个性的力量! Brook A.Niemiec(美国) Niemiec博士于1994年毕业于加州大学维斯分校兽医学院。Niemiec博士是美国和欧洲兽医牙科学院曾医牙科的堇事会认证专家此外,他还是曾医牙科学院的研究员。他是世界上不到10名兽医中持有所有这三种证书的人之ー。此外,他还是兽医牙科学院的前任主席以及世界小动物协会的AVD代表。他还是WSAVA牙科指南委员会的主席,该委员会为全球牙科制定了最任标准。基于所有这些成就,他被公认为曾医牙科的主要权威之ー。 他还是圣地亚哥兽医牙科培训中心的创始人和主任。创立了首屈一指的兽医牙科远程医疗网站:vetdentalrad.com。该服务提供牙科X光检查,还提供教字视频和教育海报Niemiec博士撰写或编掘了十几种善医牙科教育工具。包括善医牙周病学(牙疾病),牙随病学,修复,拔牙,牙齿矫正(牙套),紧急牙科和诊断口腔疾病的彩色手册的权成教科书。 Niemiec博士还撰写了许多关于内科医学教科书以及其他牙科书籍的章节。 自1995年以来,执行超过50,000个牙科手术。他的特殊兴趣包括牙随治疗,牙髓治疗和手术,牙科放射学和种植牙科。 在业余时间, Niemiec博士是一位热爱户外活动的人,喜欢远足,钓鱼,滑雪和露雪。他还和他的拉布拉多猎犬Sage一起享受海滩上的时光。 Leon N.Wame(澳大利亚) Leon毕业于多克大学(西澳大利亚州),获得兽医学博土学位。毕业后,他进行了麻醉,急救和重症监护医学实习。Leon于2010年加入墨尔本大学兽医医院麻醉科,完成麻醉和疼痛管理专业培训项目以及麻临床硕士学位。2015年,他在奥斯汀和皇家墨尔本医院完成了儿科麻醇和创伤管理的实习。Leon是美国兽医麻醉和镇痛学院的文凭,澳大利亚和新西兰曾医科学家麻醉学院成员和澳大利亚曾医委员会注册麻醉和重症监护专家 WSAVA课程讲师。 Leon是默多克大学兽医学院兽医麻醉高级讲师。他的研究重点是疼痛管理,他正在完成围手术期评估和描疼痛管理博士学位。他的临床兴趣是疼痛管理,静脉输液治疗以及改善狮子和其他大型猫的野外麻醉结果的策路 Chiara Noli(意大利) Chiara Noli博士于1990年毕业于意大利米兰大学的兽医学院。后生活在荷兰乌得勒支大学,她于1996年获得欧洲兽医皮肤病学文凭。此后,她在意大利北部作为一名皮肤科转诊医生和皮肤病理学家。Nol博士是意大利兽医皮肤病学会主席和创始成员,欧洲兽医皮肤病学会会长和国际兽医皮肤病学学会和世界兽医皮肤病学会理事会成员;她现任欧洲曾医皮肤病学院副院长,全球曾医皮肤病学教育组成员。Nol博士撰写了意大利和国际期刊上的100多篇文章,9本书章和3本医皮肤科教科书,与人合编了“兽医过敏”一书( Wiley出版社,2014年)。她曾在意大利和四大洲的其他国家举办过数百场讲座。她在兽医皮肤科主要兴趣内容是在描过数,食物过敏和生活质量评估等方面。 Terry King(澳大利亚) Terry于1975年从昆士兰大学获得兽医学学士学位。在布里斯班的一家医院工作19年,在美国和布里斯班动物急教中心工作一年之后,于1995年低加入昆士兰兽医教学医院。在1997年担任昆士兰大学兽医教学医院主任。2003年担任VSS鲁医专家服务部总监。Terry I的热情来自兽医临床的紧急情况的处理,尤其是对治疗错综复杂的重症患者有大量的经验。他高度致力于家庭兽医,急诊和重症治疗以及延长人与动物之间的联系。 David Vail(美国) 美国威斯康星大学麦迪逊分校兽医系教授,Vail教授在曾医和比较肿学领域发表了超过120篇经过问行评审的科学手稿,是“小动物临床肿瘤学"教科书的主编,曾任“兽医和比较肿瘤学北美杂志编辑,大比较肿瘤学和基因组学联盟( CCOGC)主席,比较肿学试验联盟(COTC)的创始成员。 他是莫里斯动物基金会和美国兽医内科学院基金会科学司委员会的前任主席。他的研究涉及设计和实施比较肿瘤学临床试验,包括犬猫与自发性种瘤。这些自发性肿瘤具有与人类相似的生物学行为,而韦尔博土的研究将有助于未来人类试验的设计,并为正在进行的动物健康药物开发计划提供初步数据。他曾荣获 Mark L. Morris高级杰出研究奖和辉瑞杰出兽医研究奖。 Michael Bruckner(德国) 2013年至今,兽医内学会会员 2014年至今,欧洲兽医学会成员 2016年至今,兽医介入放射学和介入内窥镜放射学学会会员 2016-至今,兽医软组织手术学会会员 2019年至今,皇家兽医学院成员 欧洲小动物手术专家 德国小动物专家 德国小动物外科专家 Urs Giger(美国) Urs Giger在瑞土苏黎世大学获得兽医学位,并在那里攻读关于关节发育不良的外科修复,小动物医学和手术的初步临床培训以及研究生研究工作的博士论文。搬到美国后,他在佛罗里达大学完成了小动物内科学的住院医生,然后加入了费城宾タ法尼亚大学兽医学院,并获得了Charlotte Newton Sheppard医学教授、主席。他在苏黎世大学担任小动物内科学教授,并在宾タ法尼亚大学医学院担任血液学教授。他是美国和欧洲兽医内科学院的外交官,也是欧洲临床病理学院的外交官。他是输血和血液学中心和儿科和遗传学诊所的负责人,并且是代谢遗传学和DNA遗传疾病检测( Penngen)实验室的主任。他的临床和研究专长和兴涉及遇传性和血液学疾病,并反映在250多篇原创研究出版物以及更多的评论和科学摘要中。他还担任世界小动物曾医协会( WSAVA)遗传病委员会主席。他获得了国立卫生研究院的输血医学学术奖和香农奖,2002年WSAVA国际科学终身成就奖, BSAVA领发的2007年国际 Bourgeat奖,2015年AVMA卓越研究奖、杰出的猫科医学临床研究和爱荷华州立大学2018年拉姆齐杰出讲座奖。他经常受邀参加国家和国际会议。 Larry Gayle(美国) Adams博士是美国兽医内科大学小动物内科专业认证医师。普渡大学小动物内科教授在1984年从奥本大学( Auburn University)获得DVM后,在明尼苏达大学完成了ー次小型动物实习。在芝加詞从事一般小动物活动一年后,他回到明尼苏达大学完成兽医肾脏病的内科住院医师和博士学位(1991年)。 Adams博士自1991年以来一直在普渡大学任教,担任小动物内科医字的教授和科长。 Adams博士的临床研究兴包括用于急性肾损伤管理的血液透析,用于中毒的体外疗法,微创介入泌尿外科技术以及泌尿系统疾病的营养疗法。 Robert Reynolds(英国) Dr. Robert1989年在南非获得兽医资格,随后在英国从事混合动物兽医工作。1992年,他创立了 Seers Crofts外科专科兽医院,该医院从成立时一个兽医经过26年的发展成为24小时营业,聘用10位外科兽医,能够为异宠,内科,影像学和心脏病学提供各种紧急护理和转诊服务。他是萨里大学曾医学院异宠医学顾问讲师,在英国执业曾医的继教育会议上经常演讲,并且是2018年的宠物计划兽医年度大奖提名人。 在学生时代Dr. Robert对野生动物产生了浓厚兴,兼职从事捕获和安置羚羊的工作。在英国期间,他开始对治疗各类异宠和非传统伴侣动物产生了浓厚的兴趣,井于1999年获得动物园医疗证书,并持有英国皇家兽医学院的动物园医疗高级执业医师证书,目前为许多动物园提供咨询服务。他治疗的私人异宠病例以家庭异宠为主,像流行的小型哺乳动物包括兔子,琢鼠,龙猫和八齿鼠,也有更大的啮齿类动物如玛拉和水縣。乌龟在英国很受欢迎,手术病例很多,同时还不少蛇和蜥場病例。鸟类病例包括鹢和燕雀,甚至鲵鸟。 Dr. Roberte目前的临床兴趣是探讨利用CT改善兔子和齿类动物牙科手术效果。 Philip Moses(澳洲) 1986年毕业于悉尼大学,在西部新南威尔士牛场实习。1990年开始在英国开始漫长的小动物外科学习。1994-1996年在皇家学院小动物整形外科团队实习。1998年在布里斯班完成了 MANZCVS,2000年成为悉尼大学高级兽医师、外科的带头人。2001年去美国佛罗里达州大学做访问学者。2002年 Philip完成了小动物外科学的 FANZCVS,2003年成为昆士兰大学的副教授。Philip是AVA的特许议员和AO理事。2010-2014年担任澳大利亚和新西兰兽医学院的主席。现担任学院的顾问。自2009年以来 Philip-直是昆士兰外科兽医董事会的两个当选议员之一。他也是2016年佛罗里达州NAVC会议的讲师。 Philip Moses主要研究的外科手术有:短头犬气道斯形手术,短头大脊柱异常手术,软骨营养障碍犬的椎间盘退行性病变手术、各个方面软组织手术、矫形外科等。在悉尼儿童医院和昆士兰大学也承担研究项目。为海外和澳大利亚提供大量的专业讲座,在兽医教科书和学术期刊发表了大量的文章。 他对有袋目的哺乳动物有特殊的兴趣,首先开辟了树袋熊和袋鼠主要手术技巧。2014年 Philip由于给野生动物做手术被洲动物园授予荣誉勋章。 Kerry Rolph(英国) Kerry.是RCVS描科动物专家,毕业于爱丁堡大学( Edinburgh Univer sity),并在小动物实践中工作了两年,然后再回到爱丁堡(Edinburgh)研究猫的各种原发性和特异的心肌病的心肌动力学。在爱因堡大学完成其PHD的同时,还开展了心肺功能的临床研究,并在2004年获得了她的兽医心脏病学和PHD证书。 2006年,Kery被授予澳大利亚兽医科学学院的会员资格,井于2010年获得了奖学金。在2007年成为了皇家曾医学院的专家。 作为爱丁堡大学描科动物诊所的前负责人和猫科动物咨询局(FAB)的高级讲师,Kery负责第一家放射性碘诊所的平均住院时间仅为7天,并且是FAB兽医的共同创始人肥厚型心肌病的心血管学会(VCS)筛查程序。 她是享誉全球的讲师和经验丰富的临床医生。2014年, Kerry:获得了欧洲伴侣动物医学文凭,并成为了欧洲伴侣动物医学专家。她目前管理自己的猫科顾间业务。 Steven De Decker(英国) Steven于2005年毕业于比利时根特大学( shent University)。毕业后,他在那里进行了轮岗实习,并获得了与磁盘相关的颈椎病(摇摆者综合症”)的博士学位。他在伦敦大学皇家兽医学院(RVC)完成了神经病学和神经外科的住院医师资格。在成为董事会认证专家后,他留在了RVC,现在是神经病学和神经外科团队的副教授兼负责人。尽管他对兽医神经病学的所有方面都感兴趣,但是他的大部分研究和出版物都集中在脊柱疾病和神经外科方面。Steven在国际科学期刊上拥有90多种出版物,并在国际会议上介绍了他的大部分工作。他喜欢教学,因此经常参加世界各地的继绩教育(CE)活动。 Laura Cole (英国) Laura是皇家兽医学院动物医院的急诊和重症监护高级临床培训学者。她的职责包括在白天和晚上提供重症监护和紧急转诊。 Laura对急性肾损伤,急诊超声输血药物有浓厚兴趣,并积极参与医院学生的教学。Laura在急性肾损伤和輸血领域发表了各种研究。Laura已完成了高等教育的教学,并积极参与医院教学,并自愿参加了本科交流教学计划。Laural的临床工作侧重于重症监护患者的管理和紧急转诊。 Mark Glyde(澳大利亚) Dr.Mark是名全球的外科专家,目前是澳大利亚默多克大学小动物外科副教授,是繁忙的歌多克骨科和神经外科转诊中心的负责人。他获得了欧洲,英国和澳洲小动物外科资格的认证,担任国际兽医骨科协会分会主席,国际兽医骨科协会国际委员会和数育委员会的委员。D.Mark是澳洲兽医疼痛资讯委员会的主席,是欧洲曾医专业中的澳州代表。Mark曾在欧洲,英国,美国,拉丁美洲,亚洲和澳大利讲授过小动物骨科课程。他为很多医生提供住院实习,帮助过他们获得了外科资格认证。Mark的主要临床兴趣在于小动物跛行,工作犬敏捷性,骨科微创手术,骨折修复,关节镜检查,髖关节置换和角状肢体時形新正。他的主要学术研究兴趣在于骨折和植入物的生物力学,特别是肢体形矫正。他的主要学术研究兴趣在于骨折和植入物生力学,特别是微创骨折修复和敏捷性和运动犬兽医动力学。 Bruce Mackay(澳大利亚) Dr. Bruce Mackay自1979年从昆土兰大学毕业以来, Bruce Mackay博士已从业超过三十五年。他是几十个专科医生的4家专科连锁医院创始人。澳洲和新西兰收益协会的资深学者,获得美国兽医内科学学会专科医师认证的医生。他的大部分时间都花在小动物临床工作上。2000年, Mackay博士合作成立了兽医专家服务公司,提供卓越的曾医服务,拥有一支由专业兽医组成的令人难以置信的团队!他的专业兴包括胃肠病学,内分泌学,心胜病学和肿瘤学。 他是布里斯班兽医师分会,澳大利亚曾医科学家学院委员会成员/考官和昆士兰大学曾医科学外部考官,他在小动物兽医方面有丰富的经验。 Philip Moses(澳洲) 1986年毕业于悉尼大学,在西部新南威尔士牛场实习。1990年开始在英国开始漫长的小动物外科学习。1994-1996年在皇家学院小动物整形外科团队实习。1998年在布里斯班完成了 MANZCVS,2000年成为悉尼大学高级兽医师、外科的带头人。2001年去美国佛罗里达州大学做访问学者。2002年 Philip完成了小动物外科学的 FANZCVS,2003年成为昆士兰大学的副教授。Philip是AVA的特许议员和AO理事。2010-2014年担任澳大利亚和新西兰兽医学院的主席。现担任学院的顾问。自2009年以来 Philip-直是昆士兰外科兽医董事会的两个当选议员之一。他也是2016年佛罗里达州NAVC会议的讲师。 Philip Moses主要研究的外科手术有:短头犬气道斯形手术,短头大脊柱异常手术,软骨营养障碍犬的椎间盘退行性病变手术、各个方面软组织手术、矫形外科等。在悉尼儿童医院和昆士兰大学也承担研究项目。为海外和澳大利亚提供大量的专业讲座,在兽医教科书和学术期刊发表了大量的文章。 他对有袋目的哺乳动物有特殊的兴趣,首先开辟了树袋熊和袋鼠主要手术技巧。2014年 Philip由于给野生动物做手术被洲动物园授予荣誉勋章。 硕腾领导力学苑 Eric Zhu 资质背景 国家一级人力资源管理师、国家二级心理咨询师、高校工商管理与人力资源管理专业教师。《结构性思维》《绩效改进》《情商领导力》等课程认证讲师、《克服团队协作五种障碍》《沙因事业锚》等认证顾问。Lego Serious Play乐高认真玩全球认证教练毕业于上海财经大学MBA,管理学博士在读。 Eric拥有十五年财富500强跨国公司工作和管理经验,曾先后供职于DHL、 Perkinelmer、上汽集团,后加入本土医疗机构担任人力资源总监、副总載。Eric了解典型的东西方企业管理理念和管理模式,在绩效提升、领导力发展以及组织战略变革等方面有着丰富的实战经验,主持的管理学课程曾获全国教育教学大奖赛精品课程。 授课风格 Eric老师授课幽默生动,机智诙谐,在培训中具有非常敏锐的洞察力和判断力,且善于激发学员的参与热情和投入度。 服务客户 长期服务客户包括:中国人民银行、中国石油、上汽大众、上汽通用、上汽大通、上汽乘用车、通用五菱、上汽依维柯红岩、TRW天合汽车、 Brose博泽汽车、制动系统、上海变速器、车享俱乐部、皮尔博格、幸福摩托、兴盛密封垫、安吉物流、华域三电、华域视觉、中国弹簧厂、延锋安道拓、益海嘉里、上勤集团、意大利 Bracco医药、寻拍科技、猎上网、立信会计、高顿财经、新瑞鹏、润合供应链、瑞派、艾贝尔、萌兽医馆等。 Lily Zheng 教育背景 复旦大学(原上海医科大学)药学系学士、加拿大约克大学Schulich School of Business MBA。 行业背景 Lily Zheng具有20多年医药及动物保健行业的销售、市场营销和培训与发展经验,曾在GSK、Allergan、施贵宝等知名全球500强公司工作,现任硕腾大中华区学习和发展总监。 擅长领城 Lily Zheng不但有丰富的销售和市场的实战经验,而且曾经在北美著名商学院获得MBA学位,具有扎实的理论功底。 基于她的丰富的理论基础和实践经验,她擅长搭建针对售、市场营销和管理人员的培训体系和课程。在过往的工作中,她曾经建立了混合式学习系统,搭建了e- College在线学习平台和“微学习平台,使销售人员通过iPad、手机都能够随时学习。同时,她还和业务部门一起重新定义了销售经理的能力模型,并开发了相关培训和发展项目,提升销售经理在多变的市场营铛市场环境中引领团队、提升绩效的能力。 另外, Lily Zheng还为公司高管/领导层制定发展项目,提升高管领导力,以应对市场的快速变化。 在培训方面, Lily Zhengi还是DDl和 insights Discovery的认证讲师,在销售管理、市场营销和领导力方面有丰富的授课经验。 Zoe Chang 工作经验 Zoe拥有数十年医药,动物保健及高科技行业经验,加入硕腾之前,曾服务于数家世界前十大外企药厂,在培训、市场、销售等跨领域有着杰出表现。Z0e不仅在企业里荣获多项殊荣包含顶尖销售大奖、市场创意大奖、市场策略影响力大奖、高潜人オ发展项目第一名结业,并获颁第九届台湾杰出药品中阶主管大奖。 硕腾(美企):高级学习发展经理 艾伯维(美企):训练经理 安进(美企):产品经理 赛诺菲(法企):产品经理、业务代表 合勤科技:市场专员 专业认证 Zoe是名专业的培训引导顾问,同时热爱教练( Coach)领域。左右脑平衡是Zoe的独特风格,有着严谨缜密的逻辑思维擅长于策略分析及规划,并同时有强大情绪感染力擅长启迪人心鼓舞向前。 美国智睿咨询DDI:国际专业讲师认证 英国 insights Discovery:认证讲师 埃里克森 Erickson:领导力教练认证 中国创问:进化教练认证 教育背景 Zoe乐于学习爱好创造,相信不同领域的冲撞及“斜杠”的灵活交融能带给生命更多姿多彩的看见。 英国兰卡斯特大学:MBA企业管理研究所 台湾中山大学:人力资源管理研究所 台湾师范大学:大众传播研究所