瑞辰之星每周之星光荣榜（第14周）

我坚信没有捏不会的馒头，在工作中总是会遇到很多的难题，就像捏馒头一样，第一次不会可以学，在自己不断积累经验的情况下，也能捏出一个自己的馒头。

很感谢优秀的同事们，在工作中不断帮助我成长，帮助我快速补充不足，帮助我增强信心。我想我可以在她们的鼓励下，在今后的工作中完成自我提升。

狗狗走丢两天，终于找到了，但是旁边的人说他被车撞了，主人赶紧带她来医院检查。陈海丹医生接诊以后，给他做了初步检查，发现狗狗呼吸急促，腹部内侧有外伤，赶紧给他拍片和做了相应检查，发现狗狗气胸、腹腔出血，严重肝脏损伤，狗狗情况不乐观，损伤严重，陈医生和助理赶紧给他做了相应治疗和处理，两天后病情才稳定出现好转，期间狗狗血尿、不吃东西，现在精神状态慢慢好转，开始有食欲。

主人非常担心，每天都在医院陪着它，陈医生耐心的沟通，安抚主人情绪。了解后才知道瓜瓜原本也是她们收养的一只流浪狗，只养了半年，但是它简直就像上天派来的天使一样，是陈医生以及助理见过的最温柔的狗狗，治疗过程非常配合，从来没有过激反应，终于两天后狗狗情况出现好转，呼吸逐渐平稳、腹腔内出血也吸收了，狗狗开始吃东西，开始有互动，后面一个星期经过医院系统的治疗，狗狗顺利出院，主人对陈医生以及护理人员医院做出了感谢，谢谢大家对他的救治。

瓜瓜对他们来说已经不是宠物那么简单了，变成了他们家不可割舍的一员，主人也是第一次来医院就诊，之前救助狗狗的时候听说过我们医院，整个过程专业，负责的诊疗态度给了主人很好的印象，没过几天又带了另外一只狗狗过来做一个小手术，还说以后狗狗生病只会选择欧阳动物医院，虽然只是口头的承诺，但也是对医院以及医生极度的认可，相信坚持瑞辰使命，一定能得到更多顾客的认可。

忙忙碌碌的今天接诊了一个特殊的病例，宠物近一个月有便秘导过便，但最近又排便困难。我在主治医生的领导下给猫咪拍了x光、做了腹部彩超，结果诊断为便秘，巨结肠同时尿闭了。面对这个情况家长决定放弃治疗，但是我们不放弃任何救治的机会决定对猫咪进行治疗。对于我来说这是个很好的学习机会，更是能够提高我的动手能力以及在能够提高内科知识的学习机会，因此我主动接受了猫咪的治疗。

首先解决了猫咪尿闭的问题，随后改善脱水问题，等稳定了进行麻醉导便。这过程中张大夫对我的帮助很大，我也在她身上学到了很多东西。以她为目标继续努力。现在猫咪的情况还是很危险，我也时刻在照顾着它调整用药，希望猫咪能够早日康复。

热爱本职工作，以动物为中心，为病患提供力所能及的帮助。

工作中严格恪守工作制度、治疗常规和操作规程，认真处理每一项工作任务；虚心向同事请教学习；利用碎片时间记录并查阅相关资料以提高自己的业务水平。

坚持在实践中学习，在工作中提高。这种勤恳的态度和工作精神，成就医院奉献自己的行为值得表扬。

王敏宇是入职以来表现突出、配合度高且具备可以带训新人能力的优秀管理人员，对于白内障手术等特殊护理协助认真仔细，能够统筹运营管理并协助管理医疗流程，是一名不可多得的优秀管理员工。

3月11日接到一个电话，在江阴有一个急诊的猫咪，需要我们开诊疗车去接，由于猫咪情况危急，我立马安排助理带上吸氧机以及一些急救用品开往江阴。接到猫猫后，我们进行了一些急救措施。带到医院后又详细检查，发现猫猫后肢冰凉、呼吸急促，我们立马把猫猫送到icu 吸氧，情况稳定后，我开始跟主人交流猫猫的情况。

猫猫叫肥仔，在3月11日晚上主人突然发现肥仔侧躺、张口呼吸、后肢无力，带到附近医院救治，发现该院没有氧舱，主人立马决定转至我院治疗。在我院进行dr、心脏超声、腹部超声，诊断为肥厚性心肌病导致的血栓，从而引起肥仔后肢无力。当天晚上进行了血栓取出术，并安排助理一直看护肥仔，每两三个小时给肥仔测体温、心率，观察呼吸状态等。第三天肥仔后肢恢复正常温度，可以正常站立，精神状态明显好转，希望肥仔可以早日恢复健康出院。

瑞辰之星

1.节假日持续跟进瑞辰之星一线和总部的评选工作，收集照片、优秀事迹以及编辑评选小程序；

2.跟进第13-14周周星、3月月度之星评选，编辑公众号、H5、海报；

3.整理3月激励金明细表与各区域确认，反馈HR协助随工资发放，提交OA进行一线付款申请；

4.跟进各区域特别奖的提报。

3月业绩庆贺蛋糕

1.联系各区域为创新高门店订购祝贺蛋糕；

2.收集各区域照片，协助视频发布并在各群组宣传；

3.整理数据，通知各区域3月业绩奖励水果慰问金事宜，并进行答疑；

定制周年庆文化衫

1.沟通供应商进行调色、版式修改和样衣查验；

2.提醒各区域，并收集整理文化衫统计表反馈供应商。

第六期内刊

1.编辑瑞辰之星版面信息；

2.持续把控整体进度。

日常其它工作

1.日常职场维护；

2.审核内蒙区域公益项目，并登记；

3.协助北京万千宠爱补增申请周年庆雨伞，并安排邮寄。