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15年前，Will Coleman兽医和他的丈夫Chris Frendreis决定搬家，他们厌倦了寒冷的科罗拉多州冬天，厌倦了从丹佛到蒸汽泉的长途恋情，于是他们开始寻找新的居住地。他们在考虑搬到夏威夷后，便安排了一次旅行，一到夏威夷他们就爱上了这个州。在准备搬到瓦胡岛时，Coleman注意到岛上只有一家24小时兽医诊所，并决定再开设一家。
Coleman在接受dvm360®采访时解释道：“当我搬到这里的时候，这里只有一名眼科医生和一名外科医生，他们会到你的全科诊所做手术，而这个州没有其他领域的专家。至少在这个岛上是这样。还有一些半退休的专家，我认为，他们做的更多的是全科实践，但这很不容易。”
Ethos VERC大厅
他补充道：“我感觉自己从丹佛搬到这里后，好像回到过去年代，突然间没有专科兽医，我们的目标是发展成为当地最先进的专科医院。”
为了满足这一需求，Coleman、Frendreis和他们的商业伙伴Erika Sox兽医和她的丈夫Graham Burns兽医开设了兽医急诊+转诊中心（VERC），这是夏威夷第一家24小时急诊和专科医院。后来被Ethos Veterinary Health收购后，他们建造了这家占地17250平方英尺的医院，提供多种服务：急诊、重症监护、诊断成像、内科、介入放射学、神经病学、肿瘤学和外科。工作人员中有17名兽医，通常有6-7名兽医同时出诊。
VERC的设计也越来越受到关注，在今年8月在密苏里州堪萨斯城举行的2022 Fetch dvm360®大会上，VERC获得了超过8000平方英尺的dvm360？医院设计竞赛奖。
医院内部设计
Coleman说：“大堂充满了热情氛围，为犬科和猫科患者提供了饮食和单独的座位，医院有14个检查室，里面挂有员工宠物的肖像，这也给员工带来一些快乐。他还补充道：“当我在检查室的时候，我喜欢指着我的狗，它的照片就在那里。”他还认为，如果看到这样一个干净漂亮的设计会让客户感到很平静，大厅和许多诊室都带有窗户。
Ethos VERC MRI
医院有4个手术室，其中2个用于骨科和神经科，2个用于软组织，由无菌走廊和半无菌诱导区连接。封闭的重症监护室位于医院中心，包含患者需要恢复的一切，包括湿式和干式治疗台、笼子和跑步以及图表区。VERC还有一台128层CT和岛上唯一的MRI，一个专门用于放射学读取的房间。传染动物隔离套房设有负压前厅，以防止疾病传播，工作人员可以通过窗户和音频和视频监控系统观察患者。
Ethos VERC CT公司
患者和员工舒适度
Coleman的目标是共享工作空间，以便协作和更好的进行患者护理。在夏威夷的第一家医院，有很多空间被浪费了，工作人员在狭小的房间里工作。尽管他们的面积扩大到约6000平方英尺，但每个人都彼此重叠，走廊流动严重不畅，这无形中也增加了很多压力。除了共享空间外，VERC还设计了一个宽敞、安静、热情的休息室，员工可以在这里喝咖啡、享用小吃和午餐。
结论
Coleman和他的团队想满足瓦胡岛的兽医需求。他们仔细考虑了医院的设计，尽其所能更好对待宠物，同时希望扩大员工队伍，提供更多服务。能够获奖是一项意外的荣誉。
Ethos VERC检查室
Coleman说：“我真的梦想成真了。”他补充道：“他曾试图为夏威夷带来新的东西，一个不仅为患者提供优质护理，而且为员工提供良好工作环境的地方，在医院，客户可以感到舒适并相信他们得到了最好的护理。
（本文来源：dvm360 ，Caitlin McCafferty, Associate Editor）
