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淘气商贸刘昭:看见下沉市场,主打县域也能进入省代第一阵营

2022-09-08 587 返回列表
在今年7月23日它博会同期的“pidan”杯经销商会上,安徽蚌埠淘气商贸总经理CEO 刘昭(点击名字可直达嘉宾名片)分享了他近几年来作为传统经销商探索下沉市场的洞察。我们今天精选摘录部分内容,供各位同行参考。

今天的给大家带来的分享有一个主题,是《看见下沉市场——主打县域市场,也能进入省代第一阵营》。大家都知道,现在宠物行业经销商难做,主要难做在几个点:
1.宠主消费渠道多元化(淘宝等传动电商/抖音等新型电商/社群)
2.门店进货渠道多元化(阿里拼多多,还有专门倒货的特别多)
3.代理产品价格透明化(有利润卖不动,卖得动的没利润)
4.业务团队开拓疲软化(渠道开拓难,核心业务流失)
5.厂商合作粘性被弱化(强化消费者品牌投入,弱化渠道商投入)
这五个问题导致了我们宠物经销商的传统运营模式被破。在这种背景下,我们还有没有出路?还有没有机会?我认为关键在用好传统代理商发展的“三板斧”:
1、选品策略是核心
面对有销量没利润,有利润卖不动的问题,产品结构逐步成为代理商竞争力的核心。那么究竟是利润重要还是产品力重要,还是品牌对代理商的支撑更重要?我认为,有竞争力的产品加上持续合理的利润,辅之深耕渠道的赋能以及志同道合的团队,是支撑选品策略的关键所在。
2、团队建设是基础
人是公司唯一的资源,没有好的团队不足以支撑任何业务。事实上,代理商最痛苦的就是招人难招、留人难留。我对我们的团队没有什么管理,就是把该分的钱分给他们,把后勤、供应链、服务做好,他们在前面打仗就可以了,有可能他得到的东西、有了业绩,赚到钱,都是他自己的发挥。我不想搞太多的东西,我只做一件事情,就是在家招人。
而且我们是每一条线都是两个人,没有一个人跑业务。因为一个人跑的时候风险很大,如果不干了,难不成我们要自己去跑吗。既然他要辞职了,并不是加点钱就可以留下来了。我们就很简单,两个人一起跑业务,一个走了另一个人就可以接着干。

在团队建设方面,我们自身是通过两个制度来打牢团队根基的:
一是师徒制,师徒制不会因人员流失造成市场真空的局面。且一方面,老业务在辅导新业务同时,能同步提升自己的能力;另一方面,徒弟的进步和发展也是对老业务的压力和正向激励。
二是分享制,分享制即设定共同目标,共同努力,一起分享。分享文化也是淘气宠物企业文化的重要组成部分。
3、运营体系是支撑
运营体系涵盖门店赋能、仓储管理、配送体系、售后服务、客户服务等方方面面。搭建一个以客户至上为宗旨的运营体系,是加快业务开展的支撑。
最后我想说,无论你现在是迷茫沮丧,还是觉得充满机遇和希望,代理商下半场已经开始,让我们一起开启新征程。


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