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近些年，宠物保险在国内逐步发展，如今已经形成一定规模，持续发展的势头也在搭上宠物医疗行业这趟快车后显得尤为突出。
在人们的生活中，无论是何种品类的保险，它的出发点自然是成为投保人的一道保障，多数都关乎生命财产的安全。
宠物逐渐从简单看家护院过渡到与人相互陪伴，从单一的“工作属性”过度到复杂的情感寄托，“家人”的标签也就出现在了宠物的身上。
保险的理赔，各项流程都存在优化的空间，宠物保险也是如此。通常宠主都不希望滞留在前台处理复杂的保险手续，尤其是自己的宠物刚刚做完手术，需要休息的时候。
爱宠saas管理系统与平安保险的合作，实现“窗口直赔”的出险流程，实现了宠物保险出险流程的极致优化。
下面来看看，我们是如何做到这一点的。
合作的开端
在2020年10月，我们与平安保险确立了“窗口直赔”这一项目的合作。
由平安负责保险产品的开发，爱宠负责通过saas系统实现“窗口直赔”服务。
同时，还与Anicom合作，他们作为第三方审核团队，利用自身强大的医师团队对案例进行二次核赔。
Anicom是在日本做的非常好的宠物保险公司，爱宠和他们在一直着保持良好的合作关系，Anicom在国内的医院也由爱宠采购平台供货。
日本的宠物保险至少在亚洲来讲是先进的，我们就把这个公司推荐给平安保险，由他们双方进行险种设计，在这过程中结合中国宠物行业的大环境做了很多深入的交流。
“直赔”的落地
我们在上海投放了20家医院，是由平安实地考察后筛选出的合作医院。
在2021年1月份已经稳定测试两个月的时间，随后我们开通了上海、成都两个城市，共计60家医院的爱宠saas系统窗口直赔服务。
后续，我们会陆续在，广州，南京，北京等一线城市落地爱宠saas系统窗口直赔。
平安会继续进行医院的筛查，使用由爱宠系统提供的数据支持，拓展更多城市的更多合作医疗单位。
数据的力量
目前的宠物保险很多都像是车险，需要投保人拿着各种文件材料到保险公司，通过小程序，线下门店，进行理赔。
投保人要垫付整个费用，再走完相应的理赔流程，才可以拿到相应的报销额度。
我们帮助了宠主解决了这一问题：
宠主来到我们saas系统医疗单位，出示他是平安的客户，通过爱宠的系统可以扫描所有他的病例信息，甚至精细化到客户曾经开过药品。
通过系统将这些数据实时发送给平安，平安很快就能做出对应的反馈，目前这套流程运转良好，几乎实现了0等待时间的赔付。
数据的安全也是近些年大家非常关注的，这一点爱宠的saas系统已经做好了周全策略。
系统的优势
理念的结合
在功能方面，经过不断完善和优化，爱宠动物医院管理系统最新版本已经支持仪器的数据对接，
现已支持：迈瑞三分类、爱倍思、爱德士全套、微纳芯，
即将支持：迈瑞五分类、基灵、PACS影像
最重要的是！接入仪器数据全部免费，不需要在额外付费！
